Termini di Spedizione


Area di Spedizione

Spediamo su tutto il territorio italiano. Al momento, le spedizioni verso paesi al di fuori dell'Italia non sono supportate.

Spese di Spedizione

  • Per ordini pari o superiori a 80,00 €: la spedizione è gratuita.

  • Per ordini inferiori a 80,00 €: viene applicata una tariffa fissa di spedizione di 8,99 €.
    Tutti i costi di spedizione sono chiaramente visualizzati nella pagina di riepilogo prima del pagamento finale.

Tasse e Costi Aggiuntivi

Tutte le imposte, tasse e spese correlate sono già interamente incluse nel prezzo finale del prodotto visibile sul nostro negozio online. Non vi sarà richiesto di pagare alcun costo aggiuntivo o nascosto al momento della consegna.

Tempi di Elaborazione e Orario Limite per gli Ordini

  • Orario limite per gli ordini (Cut-off Time): 17:00 (CET - Ora dell'Europa Centrale). Gli ordini effettuati dopo tale orario verranno conteggiati a partire dal giorno lavorativo successivo.

  • Tempo di elaborazione: Tutti gli ordini vengono elaborati e preparati entro 1-3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali). Durante questo periodo, prepariamo, imballiamo e controlliamo la qualità del mobile prima del ritiro da parte del corriere.

Tempi di Trasporto e Consegna

Una volta completata l'elaborazione e affidato il collo al corriere, il tempo di transito stimato per la consegna finale è compreso tra 7 e 15 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).

Corrieri Logistici

Per garantire che i mobili arrivino in condizioni ottimali, collaboriamo con corrieri affidabili, tra cui UPS, FedEx, DHL e corrieri specializzati nel trasporto di arredi.

Tracciamento dell'Ordine

Subito dopo la spedizione, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero d'ordine, il riepilogo del pagamento, il corriere assegnato e il codice di tracciamento. Potete monitorare lo stato dell'ordine in qualsiasi momento visitando la pagina "Traccia Ordine" sul nostro sito web, inserendo il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono associato insieme al numero d'ordine.

Dichiarazione di Responsabilità

  • Danni o smarrimento: Se un pacco risulta smarrito o danneggiato durante il trasporto, ce ne assumeremo la piena responsabilità e provvederemo a organizzare una nuova spedizione o a effettuare il rimborso completo.

  • Modifiche e annullamenti della spedizione: Le modifiche all'indirizzo o l'annullamento dell'ordine sono possibili solo prima che l'ordine sia stato elaborato e spedito. Una volta affidato il pacco al corriere, non sarà più possibile modificare i dettagli della spedizione o annullarla direttamente durante il transito.

  • Indirizzo di spedizione e accuratezza: Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di spedizione completo, corretto e comprensivo di recapito telefonico. Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a dati incompleti o errati forniti dall'acquirente.

Note per la Ricezione e la Firma

Trattandosi di arredi per interni ed esterni spesso voluminosi, al momento dell'arrivo del corriere vi invitiamo a:

  • Verificare l'integrità dell'imballaggio esterno prima di firmare la ricevuta di consegna.

  • In caso di imballo visibilmente danneggiato, bagnato o manomesso, apporre sempre sulla bolla del corriere la dicitura: "Accettato con riserva di controllo per imballo danneggiato".

  • Scattare fotografie chiare dell'imballo e dell'etichetta di spedizione prima dell'apertura per facilitare l'eventuale procedura di assistenza.

Tipo di Consegna per Arredi

La spedizione standard per i mobili viene effettuata al piano strada (a bordo marciapiede), davanti all'ingresso dell'edificio accessibile al mezzo di trasporto. Il servizio non include il trasporto ai piani superiori né il montaggio del prodotto.

Mancata Consegna e Giacenza

Qualora il destinatario risulti assente al momento del tentativo di consegna, il corriere lascerà un avviso o invierà una notifica per concordare una nuova consegna. Se il pacco non viene ritirato entro il periodo di fermo deposito stabilito dal corriere e viene restituito, elaboreremo il rimborso secondo i nostri termini di rimborso una volta rientrato il pacco.

Cause di Forza Maggiore

I tempi di spedizione indicati sono stime. Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi imputabili a circostanze indipendenti dal nostro controllo, quali eventi meteorologici straordinari, blocchi stradali o scioperi generali dei trasporti.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione o lo stato dell'ordine, è possibile contattarci utilizzando le seguenti informazioni:

Indirizzo:  4141 N 55th Ave #1244, Phoenix, AZ 85031, United States
Telefono: +1 (602) 354-8912
Email: hello@zalisairkeri.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)